L'assistance juridique — parfois appelée protection juridique — est une option de votre contrat d'assurance. Elle vous donne accès à un juriste par téléphone et, quand le dossier est accepté, à la prise en charge partielle des honoraires d'un avocat et des frais de procédure.
Sur un chantier qui dérape, elle est utile pour deux choses : sécuriser un premier cadre juridique et, dans certains cas, financer une partie de la procédure. Elle n'est pas conçue pour intervenir sur le chantier lui-même.
Service téléphonique inclus dans un contrat d'assurance.
Cabinet indépendant dédié au pilotage des chantiers en crise.
Conseil juridique à distance, par téléphone ou écrit.
Analyse du dossier complet, lecture des pièces, plan d'action concret.
Conditionnée à l'acceptation du dossier par l'assureur.
Décidée à l'issue du premier échange gratuit, sans dépendance à un tiers.
Pris en charge dans la limite d'un barème souvent inférieur au marché.
Sans objet — le Cabinet ne plaide pas. Mission cadrée à 145 € pour l'analyse.
Conseil générique, pas d'intervention sur le chantier ni avec les artisans.
Ne se substitue pas à un avocat pour la procédure ou la transaction.
Le juriste de l'assistance n'a ni vos pièces complètes, ni le temps d'aller au fond. Il pose un cadre légal, rappelle vos droits, et vous renvoie à votre avocat. Utile pour cadrer, insuffisant pour décider.
Les barèmes d'indemnisation des avocats sont fréquemment inférieurs au tarif d'un cabinet spécialisé en droit de la construction. Soit vous prenez un avocat dans la liste, soit vous complétez la différence vous-même.
L'assistance juridique ne va pas sur place, n'appelle pas l'artisan, ne relit pas un devis. Elle ne ramène pas le maître d'œuvre à la table. C'est exactement ce travail-là que le Cabinet prend en charge.
Si vous avez une protection juridique active, ne la résiliez pas — elle peut alléger la facture d'avocat le jour où une procédure devient nécessaire. Mais ne lui demandez pas ce qu'elle ne sait pas faire : aller chercher l'artisan, relire les devis, tenir le planning, arbitrer techniquement.
Sur cette partie-là, le Cabinet prend le relais. L'Analyse de dossier (145 €) vous donne une lecture écrite de la situation, les options réalistes, et la marche à suivre — y compris, le cas échéant, pour mobiliser correctement votre protection juridique.
Premier échange téléphonique gratuit. On regarde ce que votre contrat couvre vraiment et ce qu'il reste à organiser sur le chantier.